TRƯỜNG HỢP 1: Máy in laser Canon LBP 3300 in khổ A4 bình thường, “in khổ A5 báo lỗi không có giấy, hết giấy, mặc dù giấy vẫn còn nhiều ở các khay chứa giấy trong máy in”. ( Máy không lấy giấy khay dưới , khi để giấy vào khay tay thì mới lấy giấy ).
Nguyên nhân: Sai khổ giấy. Vì mặc định , khay dưới (khay Cassette ) được khai báo là khổ A4 , nên khi bạn in những tài liệu được soạn ở khổ A4 thì máy in bình thường, khi in những tài liệu được soạn ở khổ không phải là A4 thì máy yêu vầu load giấy vào khay tay.
Xử lý: Tắt chế độ kiểm tra khổ giấy của máy in Canon LBP3300 theo các bước sau:
- B1: Trên máy tính vào “Devices and Printers” => Click chuột phải vào icon “Canon LBP3300” => chọn Printing Preferences => Tab Finishing => chọn Finishing Details…
- B2: Xuất hiện cửa sổ Finishing Details => Bỏ tuỳ chọn (√) “Detect Paper Size in Cassette ” => OK => Chọn Apply
- B3: Tại cửa sổ Printing Preferences => click chọn tab Paper Source => Tại mục Paper source : chọn Cassette 1 => Sau đó chọn Apply > OK để lưu lại cài đặt và thoát ra ngoài.
