TRƯỜNG HỢP 1: Máy in HP Laser MFP M227fdw “bị lỗi một đường đen chạy dọc hoặc ngang trang giấy khi photocopy hoặc scan” (scan hoặc photocopy trường hợp này không sử dụng khay ADF)
Nguyên nhân: Mặt gương bằng thuỷ tinh nằm dưới khay ADF của máy in laser đa chức năng HP MFP M227FDW bị bẩn.
Xử lý: Đẩy khay ADF lên khỏi mặt gương bằng thuỳ tinh của máy in HP MFP M227fdw dùng khăn mềm vệ sinh sạch bụi bẩn…bám trên mặt gương => Photocopy hoặc scan lại sẽ OK.