TRƯỜNG HỢP 1: Máy in Canon Pixma G1000 các màu mực trong bình mực có đầy đủ, mực in trong các ống dẫn mực có đủ nhưng in mất nét, mất màu.
Nguyên nhân: Đầu in bị tắc, ngẽn và không có khả năng phục hồi đầu in.
Xử lý: Xem video hướng dẫn từ kênh YouTube của CUONGVNCT
TRƯỜNG HỢP 2: Máy in Canon Pixma G1000 khi nhận lệnh in báo lỗi “Support Code: 5B00”.
Nguyên nhân: Mở nguồn máy in lên đèn nguồn và đèn Flash sáng nhấp nháy 07 lần <=> Support code: 5B00 thường xuất hiện khi bộ đếm trang in đã đạt đến giới hạn tối đa (còn gọi là tràn bộ đếm mực). Đây là lỗi phổ biến trên các máy in Canon Pixma G-Series.
Xử lý: Có thể được khắc phục bằng các bước thực hiện như sau
Bước 1: Đảm bảo rằng máy in đang tắt.
Bước 2: Nhấn và giữ nút RESUME trên máy in.
Bước 3: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi đèn báo trên máy in sáng.
Bước 4: Thả nút RESUME nhưng vẫn giữ nút nguồn.
Bước 5: Nhấn liên tiếp 5 lần vào nút RESUME và thả ra.
Bước 6: Đợi khoảng 10 giây cho đến khi đèn báo trên máy in nhấp nháy màu cam 1 lần, sau đó thả tay khỏi nút nguồn và nút RESUME.
Bạn có thể khởi động lại máy in và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể liên hệ với trung tâm bảo hành của Canon để được hỗ trợ kỹ thuật. Để reset lại bộ đếm mực in (reset đúng cách nếu sai sẽ hư ROM của máy in).
TRƯỜNG HỢP 3: Sau khi đã nạp đủ các màu mực vào các bình mực. Nhưng mực trong các ống dẫn mực bị đứt vãng, đôi khi không có mực.
Xử lý: Có thể được khắc phục bằng các bước thực hiện như sau
Bước 1: Đảm bảo rằng máy in đang mở và đang kết nối với máy tính
Bước 2: Trên máy tính chạy “System Cleaning” để đẩy mực in vào các ống dẫn mực.
