Trường hợp 1: Máy Photocopy Ricoh MP 3352 khi mở máy lên màn hình LCD hiện thông báo lỗi ( Mã lỗi SC865 )
Nguyên nhân: Do máy photocopy in laser trắng đen Ricoh MP 3352 không nhận dạng được ổ cứng.
Xử lý : Trên bàn phím máy photocopy => Bấm C nhỏ (Clear Modes = màu vàng) => Bấm 107 => Bấm C lớn (Clear/Stop) giữ 05 giây. Màn hình hiện khác (System SP) => Vào System SP (đợi 1 phút màn hình load lên) => Vào mục số 5 (SP-5XXX) (chọn Close all nếu bấm lộn) => (Dùng phím Page hoặc Line hướng xuống) Bấm xuống chọn 5832 HDD => Chọn HDD formatting (ALL) => Chọn Execute => Execute => hiện màn hình “Complete. You have to reboot” chọn Exit => Tắt máy photocopy và bật lại là OK
